現代のビジネス環境は、DX（デジタルトランスフォーメーション）の波、少子高齢化による人手不足、グローバル競争の激化など、極めて速いスピードで変化しています。
このような状況下で企業が持続的に成長し続けるためには、既存の業務プロセスに潜むムダや非効率を徹底的に排除し、生産性を最大化する業務改善が不可欠です。
しかし、自社内での業務改善は、「慣習からの脱却の難しさ」「客観的な視点の欠如」「専門知識を持つ人材の不足」といった壁に直面し、頓挫してしまうケースも少なくありません。
本記事では、企業の課題解決を専門とする業務改善コンサルティング会社の選び方から、おすすめの企業10社までを、専門的かつ網羅性の高い視点で徹底解説します。
| 業務改善コンサルティングならKAGEMUSHA！ | |
(株)KAGEMUSHA |    |
| ・豊富な業務知識と高い技術力 ・AIを活用した安価での業務改善サポート ・提案から現場での改善までワンストップ支援 | |
こちらの記事ではノーコード開発に強みを持つ企業を紹介しています。
また、こちらの記事ではAIを活用したシステム開発を行っている企業をまとめています。
業務改善コンサルティングとは？基本情報と選ぶ際の重要ポイント
そもそも業務改善コンサルティングとは何か、提供されるサービス内容から、数ある会社の中から自社に最適なパートナーを見つけるための重要な視点までを解説します。
業務改善コンサルティングの定義と提供サービス
業務改善コンサルティングとは、企業の経営戦略に基づき、現在の業務プロセスを客観的に分析・可視化し、非効率なボトルネックを特定して改善策を立案・実行支援する専門サービスです。
単なるコスト削減に留まらず、生産性向上、品質向上、組織力の強化、そして競争力の向上を目的とします。
具体的なサービス内容の例:
- 業務分析・可視化: ヒアリングやデータ分析に基づき、業務の流れや工数を詳細にマッピング（AS-IS分析）。
- BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）: 抜本的な業務プロセスの再設計。
- ITツール導入支援: RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）、SaaS（クラウドサービス）などの選定・導入と定着化支援。
- 標準化・マニュアル化: 属人化している業務の標準化とナレッジ化。
- 組織・意識改革: 改善活動を推進するための組織体制構築や社員研修。
業務改善 コンサルティング 会社を選ぶ際の重要ポイント
信頼できる業務改善 コンサルティング 会社を選定するためには、以下の5つのポイントに注目することが不可欠です。
| 重要ポイント | 留意事項 |
|---|---|
| 1. 専門分野・得意領域 | 自社と同業種、同規模の成功実績があるか。または、製造業のSCM、バックオフィスのDXなど、自社の課題とする特定分野に特化しているか。 |
| 2. 実績と信頼性 | 過去の成功事例が具体的に開示されているか。**結果（KPI達成度）**に基づき、改善効果を明確に示せるか。 |
| 3. 料金体系の透明性 | 成果報酬型か、月額固定型か、プロジェクト型か。見積もりの内訳が明確で、追加費用発生の可能性がある項目について説明があるか。 |
| 4. 技術スタック・対応力 | 現代の業務改善に必須のRPA、AI、クラウドサービスなど、最新のIT知見を持っているか。 |
| 5. 伴走体制と定着支援 | 提案書作成で終わらず、現場での実行フェーズ、改善文化の定着化まで責任をもってサポートしてくれるか。 |
おすすめの業務改善コンサルティング会社10選
企業の選定を強力にサポートするため、実績、得意分野、サポート体制などを基準に、信頼できる業務改善 コンサルティング 会社を厳選して10社ご紹介します。貴社の目的や規模に合った最適なパートナー選びの参考にしてください。
1.株式会社KAGEMUSHA
2. PwCコンサルティング合同会社
3. 株式会社NTTデータビジネスシステムズ
4. 株式会社三菱総合研究所
5. 株式会社日本能率協会コンサルティング
6. 株式会社船井総合研究所
7. TOMAコンサルタンツグループ株式会社
8. 株式会社プロレド・パートナーズ
9. みらいコンサルティング株式会社
10. 株式会社ナレッジラボ
1. 株式会社KAGEMUSHA
株式会社KAGEMUSHAはAIを活用して企業の業務課題への解決策の提案から実際の業務改善・運用までワンストップで支援するAIコンサルティング・AIシステム開発会社です。
AIコンサルタント事業で得たさまざまな業界・業種の業務領域の豊富な知識を活かし、その会社に最適な柔軟性の高い設計・開発を得意としています。
クライアントの事業全体を踏まえた改善提案と、幅広い技術スタックをもとにした柔軟性の高い開発力を持っているため、どの企業に対してもおすすめな業務改善企業です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://kagemusha.ai |
| 住所 | 〒141-0033 東京都品川区西品川1-1-1 住友不動産 大崎ガーデンタワー 9F |
| 設立 | 2023年4月 |
| 事業内容 | ・Difyやn8nを使った自動化ソリューションの提供 ・AIシステム開発、AIコンサルティング ・対話型AIアバター制作/AI動画制作 ・AI研修 ・AIチャットボット開発 |
| 費用 | ※要問い合わせ |
2. PwCコンサルティング合同会社
PwCコンサルティング合同会社は、世界的なネットワークを持つPwCの一員として、経営戦略の策定から実行まで一貫したサービスを提供する総合コンサルティングファームです。
最大の強みは、グローバルな知見と連携力を活かした大規模なBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）の推進力にあります。複雑な組織構造を持つ大企業や多国籍企業の全社的なDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援し、業務プロセスの抜本的変革、基幹システム（SAPなど）導入連携、そしてそれらを支えるチェンジマネジメントまでを網羅します。
単なる効率化に留まらず、リスク管理の視点も取り入れながら、業務改革を通じて企業価値そのものの向上を目指すため、戦略的かつ大規模なアプローチを求める企業に最適です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.pwc.com/jp/ja |
| 会社名 | PwCコンサルティング合同会社 |
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー |
| 設立 | 2016年2月29日（組織変更による） |
| 事業内容 | ・戦略コンサルティング ・リスクコンサルティング |
| 料金目安 | プロジェクト規模・期間による（要問合せ） |
3. 株式会社NTTデータビジネスシステムズ
株式会社NTTデータビジネスシステムズは、NTTデータグループの一員として、情報処理システムのコンサルティングから、その後のシステム開発、導入、保守までをワンストップで提供できることが最大の強みです。
この強みにより、業務改善の提案内容がITシステムとの整合性を欠くリスクを最小限に抑えられます。
特に、RPA、AI、クラウドサービスなどの最新ITを活用したDXを前提とした業務効率化に実績があり、単なる業務フローの見直しだけでなく、それを実現するためのシステム導入をスムーズに行います。
ITシステムが複雑化している大企業・中堅企業の、システムと一体となった業務改革を求める場合に最適なパートナーです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.nttdata-bizsys.co.jp/ |
| 会社名 | 株式会社NTTデータビジネスシステムズ |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋一丁目18番1号 Hareza Tower 32階 |
| 設立 | 2011年4月1日 |
| 事業内容 | ・情報処理システムのコンサルティング ・システム企画・開発、販売、保守の受託 |
| 料金目安 | プロジェクト型（要問合せ）、IT導入支援を含む |
4. 株式会社三菱総合研究所
株式会社三菱総合研究所（MRI）は、総合シンクタンクとしての調査・研究能力と、コンサルティング機能を有しており、政策や社会課題解決といったマクロな視点を取り入れた大規模な業務改善、組織改革を得意としています。
特に、官公庁、金融、エネルギーなど、公共性の高い分野や、社会インフラに関わる大規模なプロジェクトでの実績が豊富です。
業務改善に際しても、経営戦略や業界の将来像と密接に連携させ、長期的な視点での抜本的改革を提案します。
高度な専門知識と信頼性を重視し、社会や業界の動向を踏まえた深みのある業務改善を求める企業にとって、極めて信頼性の高いパートナーです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.mri.co.jp/ |
| 会社名 | 株式会社三菱総合研究所 |
| 所在地 | 〒100-8141 東京都千代田区永田町2-10-3 |
| 設立 | 1970年5月8日 |
| 事業内容 | ・経営コンサルティング ・ITサービス ・政策、社会課題解決 |
| 料金目安 | プロジェクト型（要問合せ）、公共性の高い分野に強み |
5. 株式会社日本能率協会コンサルティング
株式会社日本能率協会コンサルティング（JMAC）は、「日本初の経営コンサルティング会社」を標榜し、長きにわたりIE（インダストリアルエンジニアリング）を軸とした実践的な経営管理技術を提供しています。
最大の強みは、製造業における生産現場の改善、サプライチェーンの最適化、ものづくりを支える組織能力強化に対する深いノウハウです。
単なる座学ではなく、現場に入り込み、社員を巻き込みながら行う実践型・現場密着型のコンサルティングが特徴で、提案内容を実行・定着させる力に優れています。
「儲かる仕組み」を現場から構築し、持続的な改善文化を根付かせたい企業におすすめです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.jmac.co.jp/ |
| 会社名 | 株式会社日本能率協会コンサルティング（JMAC） |
| 所在地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園三丁目1番22号日本能率協会ビル7階 |
| 設立 | 1980年4月1日（創業：1942年） |
| 事業内容 | ・経営戦略、生産 ・BPR ・ITビジネスに関するコンサルティング |
| 料金目安 | プロジェクト・テーマによる（要問合せ） |
6. 株式会社船井総合研究所
株式会社船井総合研究所は、独立系ファームとして、特に中堅・中小企業の業績向上と成長実行に特化したコンサルティングを提供しています。
その強みは、約230の業界・業種に特化した専門コンサルタントによる即時業績アップに直結する業務改善提案です。
「地域一番店戦略」などの独自のノウハウに基づき、業務効率化を売上増や集客力向上といった経営の根幹と結びつけて実施します。
高額なコストをかける大規模BPRよりも、経営者と伴走し、現場レベルで実現可能性の高い改善策をスピーディに実行したい中堅・中小企業にとって、非常に適した業務改善 コンサルです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.funaisoken.co.jp/ |
| 会社名 | 株式会社船井総合研究所 |
| 所在地 | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 八重洲セントラルタワー35階 |
| 設立 | 2013年11月28日（分社化による） |
| 事業内容 | ・経営コンサルティング ・業種・テーマ別専門コンサルティング |
| 料金目安 | 月次支援型、プロジェクト型（要問合せ） |
7. TOMAコンサルタンツグループ株式会社
TOMAコンサルタンツグループ株式会社は、税理士、公認会計士、社会保険労務士などの専門家200名以上を擁する総合コンサルティングファームです。
この体制により、財務、会計、税務、労務といった専門性の高い視点から業務改善をアプローチできることが最大の強みです。
特に、決算早期化、内部統制強化、給与計算・人事評価プロセスの効率化など、バックオフィス業務の抜本的なIT化や効率化支援に実績があります。
企業の継続発展を支援するという理念のもと、法的な側面やリスク管理を重視した、信頼性の高い総合的な経営課題の解決をワンストップで提供します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://toma.co.jp/ |
| 会社名 | TOMAコンサルタンツグループ株式会社 |
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館3階 |
| 設立 | 1982年12月1日 |
| 事業内容 | ・経営コンサルティング、税務 ・会計・監査 ・人事労務 ・IT化支援、事業承継 |
| 料金目安 | テーマによる（要問合せ） |
8. 株式会社プロレド・パートナーズ
株式会社プロレド・パートナーズは、成果報酬型のコンサルティングに特化しており、クライアントのリスクを極力抑えた状態で業務改善を推進できることが最大の特徴です。
コストマネジメントとDX伴走支援を主軸とし、特に間接材コスト（販管費）の削減を専門的な知見と実行力で実現します。
既存のコスト構造を徹底的に分析し、サプライヤー交渉や業務プロセスの見直しを通じて、既にコスト削減に取り組んだ企業でも、さらに一段のコストダウンを実現した成功事例が豊富です。
費用対効果を最重要視し、確実にコスト削減成果を出したい企業にとって、非常に魅力的な業務改善 コンサルです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.prored-p.com/ |
| 会社名 | 株式会社プロレド・パートナーズ |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-4-6 赤坂グリーンクロス21階 |
| 設立 | 2008年4月 |
| 事業内容 | ・成果報酬型コストマネジメント ・DX伴走支援コンサルティング |
| 料金目安 | ※要問合せ |
9. みらいコンサルティング株式会社
みらいコンサルティング株式会社は、公認会計士、税理士、社会保険労務士などの専門家集団が「チームコンサルティング®」を推進し、財務・経営・人事の多角的な課題解決を通じて業務改善を支援します。
主に中堅・中小企業を対象とし、創業期から成長ステージに合わせた経営課題をワンストップでサポートします。
単なる提案に終わらず、お客さまと共に歩み、現場の実行支援まで一貫して行う伴走体制に定評があり、提案内容が絵に描いた餅で終わらないように徹底的にサポートします。
組織変革と成長戦略に焦点を当てた総合的な業務改善を求める企業に信頼されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.miraic.jp/ |
| 会社名 | みらいコンサルティング株式会社 |
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2丁目2番1号京橋エドグラン19Ｆ |
| 設立 | 1987年4月6日 |
| 事業内容 | ・経営改善・成長戦略支援 ・ビジネスプロセスコンサルティング ・会計税務 ・人事労務 ・M&A支援 |
| 料金目安 | ※要問合せ |
10. 株式会社ナレッジラボ
株式会社ナレッジラボは、クラウド型経営管理システム「Manageboard」を提供する会社であり、そのシステムと連携した「テクノロジー×コンサルティング」で顧客支援を実施しています。
最大の強みは、管理会計（月次決算、予実管理、予算策定）の業務効率化と、経営の可視化を同時に実現できる点です。
財務コンサルティングの知見を活かし、管理会計の仕組み構築とIT化を一体で支援することで、属人化しがちな経営管理業務を標準化・効率化します。
計画的経営の実現と、バックオフィスの生産性向上を同時に目指す企業に非常に有効な業務改善 コンサルです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式HP | https://knowledgelabo.com/ |
| 会社名 | 株式会社ナレッジラボ |
| 所在地 | 〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋9F |
| 設立 | 2013年（コンサルティング会社として創業） |
| 事業内容 | ・クラウド型経営管理システム「Manageboard」の提供 ・財務コンサルティング ・業務改善支援 |
| 料金目安 | ※要問合せ |
業務改善コンサルティングを依頼するメリット
なぜ自社内での改善が難しい業務改善に、外部の業務改善 コンサルを導入すべきなのでしょうか。その具体的なメリットを解説します。
1. 客観的な視点の導入と問題の明確化
2. 専門的なノウハウと最新技術の活用
3. 経営資源の集中と早期の成果創出
4. 改善文化の定着と人材育成
1. 客観的な視点の導入と問題の明確化
社内の人間には見えにくい「当たり前」となっている非効率な業務や、組織の構造的な問題を、外部のコンサルタントが客観的な視点で発見し、明確に指摘できます。これにより、問題の根本原因に切り込むことが可能になります。
2. 専門的なノウハウと最新技術の活用
コンサルティング会社は、様々な企業の成功事例や業界のベストプラクティス、最新の業務改善手法（リーン、シックスシグマなど）やIT技術（RPA、AI）の知見を保有しています。これらを自社に取り入れることで、迅速かつ効果的な改善が期待できます。
3. 経営資源の集中と早期の成果創出
コンサルタントが中心となって改善プロジェクトをリードすることで、経営層や現場社員は本来のコア業務に集中できます。また、専門家による計画的な推進により、自社のみで行うよりも早期に成果を出すことが可能になります。
4. 改善文化の定着と人材育成
単なる一時的な改善に留まらず、改善活動を通じて現場社員に問題解決の手法やPDCAサイクルを定着させる支援を受けることができます。これにより、コンサルタントがいなくなった後も、自立的に業務改善を進められる企業体質へと変革できます。
後悔しないための業務改善コンサルティング会社選びで失敗しないための注意点
理想のパートナーを見つけ、プロジェクトを成功に導くために、契約前や選定プロセスで特に注意すべき重要事項を解説します。
1. 自社のニーズとゴールを明確化する
2. 複数の会社から提案を受け比較検討する
3. 担当者とのコミュニケーション能力を見極める
4. 契約内容と成果の定義を徹底的に確認する
1. 自社のニーズとゴールを明確化する
最も重要なのは、**「何のために業務改善をするのか」という自社の目的と、「いつまでに、どのような状態を実現したいのか」**というゴール（KPI）を明確に言語化することです。目的が曖昧なままでは、コンサルティング会社も的確な提案ができず、結果として期待外れに終わるリスクが高まります。
2. 複数の会社から提案を受け比較検討する
最低でも3社以上の業務改善 コンサルティング 会社から提案と見積もりを取り、比較検討することが不可欠です。各社のアプローチ方法、得意分野、料金体系、そして提案内容に含まれる実行フェーズへの関与度を総合的に評価しましょう。
3. 担当者とのコミュニケーション能力を見極める
プロジェクトの成否は、コンサルタントの専門性だけでなく、担当者との相性とコミュニケーション能力に大きく左右されます。自社の文化を理解し、現場の意見を尊重しながら、円滑にプロジェクトを推進できるかを見極めるために、事前にミーティングの場を設けましょう。
4. 契約内容と成果の定義を徹底的に確認する
見積もり詳細に不明瞭な費用項目がないか、また、プロジェクトの成果を測るKPI（重要業績評価指標）の定義が明確かを確認します。さらに、機密情報の取り扱いに関するNDA（秘密保持契約）や、新しく開発した業務フローやツールの知的財産権の帰属についても、契約前に徹底的に確認することが重要です。
まとめ
本記事では、企業の競争力向上に不可欠な業務改善 コンサルティング 会社の重要性から、選定基準、そして厳選したおすすめ企業10社をご紹介しました。業務改善は企業の持続的な成長に不可欠な「投資」であり、最適なパートナー選びが成功の鍵を握ります。
業務改善は、自社の組織体質を抜本的に強化し、生産性向上とコスト削減を同時に実現するチャンスです。まずは本記事で紹介した中から、自社の課題や規模に合いそうな企業数社を選び、資料請求や無料相談をしてみることを強く推奨します。
こちらの記事ではノーコード開発に強みを持つ企業を紹介しています。
| 業務改善コンサルティングならKAGEMUSHA！ | |
| (株)KAGEMUSHA | |
| ・豊富な業務知識と高い技術力 ・AIを活用した安価での業務改善サポート ・提案から現場での改善までワンストップ支援 | |
また、こちらの記事ではAIを活用したシステム開発を行っている企業をまとめています。
